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华为手机售后服务怎样_华为手机售后服务怎样取消
zmhk 2024-05-27 人已围观
简介华为手机售后服务怎样_华为手机售后服务怎样取消 大家好,我是小编,今天我来给大家讲解一下关于华为手机售后服务怎样的问题。为了让大家更容易理解,我将这个问题进行了归纳整理,现在就一起来看看吧。1.华为的售后怎么样?有没有朋友了解,具体
大家好,我是小编,今天我来给大家讲解一下关于华为手机售后服务怎样的问题。为了让大家更容易理解,我将这个问题进行了归纳整理,现在就一起来看看吧。
1.华为的售后怎么样?有没有朋友了解,具体说说?
2.华为的售后服务让我觉得“有些不自然”。你经历过吗?
华为的售后怎么样?有没有朋友了解,具体说说?
您好,非常高兴能回答到您的问题,我用华为6年多了,应该有资格回答您的问题,请观看视频,谢谢! 华为的售后怎么样?我们一起来看看吧:保修前: 华为在业内的售后服务可以算是拔尖的,凡是未过保修期的产品,紧凭电子保卡就可以免费保修。在去官方保修点的时候,会有售后人员的热情接待,端茶送水,自己都有一种不好意思的感觉。
保修时: 确认需要返厂保修时,会先给你说返厂的周期可能在20多天,然后会再次道歉给您带来的不便请谅解,并提供备用手机,让你找不到一丝可挑剔的毛病。
当然华为现在越来越被国人喜爱,肯定也会有对华为不满意的用户。之前我朋友也是用的华为手机,在保修期内跑了3次售后,前两次保修是很不满意的,因为修好之后反反复复出问题,还好在最后一次给换了新机。虽然一波三折,但是最终给出的解决方案是很满意的。华为拥有热情的售后接待人员,专业的售后工程师,在这里希望华为越来越好,希望每一位去售后的用户满意而归。
手机好用,售后真心一般,可以说很差劲!我手机摄像头外屏磨花了,去售后维修说要90多元,活动日可以便宜只要10几块钱,但是维修要3个小时,当时因为有事没有修。过几天在去修,张口要400多,问他们能不能便宜,打折完还要300多,问活动日怎么回事,他们居然说从来没说过活动日!结果在小店人家10分钟给换了一个摄像头镜片,只要了10元钱就修好可。个人感觉售后真的很差劲,简直就是在摸黑华为手机!!!
华为售后整体是不错的,它有非常多的线下门店,有指定的服务点。
华为会对每次的服务进行回访,客户可根据自身感受对售后进行评价。所以店员们态度都会很好。
其次,每台华为手机在保修期内是享有两次免费护理,享有两次免费贴膜的机会。
你好,很高兴回答你的问题,我想说的是国产几大品牌的售后都是很不错的,不像某些国外品牌,做售后麻烦得很,即使你有三包卡也没用,而国产手机售后不一样不需要保修卡片,只需要把手机带过去,售后就会接单,一年保修,亲身经历我去华为售后换mate30pro的屏,1个半小时就搞好了,他们很注重售后,售后态度也很好,总之华为售后确实很好!
华为手机售后服务在国内手机厂商中无人可出其左右。
华为(含荣耀)目前在国内手机份额已超40%,足以证明华为在国内的火爆程度,那么华为的售后到底怎么样呢?下面就让我为大家一一道来。
@长安数码君 据中国通讯设备售后质量服务及设备品质报告显示,华为在检测后获得A+的评级,在各大手机厂商中排名第一,紧随其后的是三星,获得A评级,获得B类评级的品牌有苹果、vivo、OPPO,最后由金立、天语、LG、小米获得C类评级,其中小米和金立获得C-评级。华为售后由此可见一斑。
借用一些网友的亲身经历,一位用户买的荣耀20,没买多久发现掉电严重,就打售后电话投诉反映,结果接到华为工程师许多电话,想弄清楚是系统问题还是其他问题,后来直接又给这位网友邮寄了一部新手机,让他同时使用,进行对比,最后把用电异常的手机邮寄回去就行了。可见华为售后还是很好的,不然也无法留住客户。
我说一下我用了三个月的华为8x出现问题,是怎么做的售后
华为的售后还是可以的,自己从美特9到美特20历经三代机,总体使用还是比较满意的,具体售后怎么样,我还真遇到过,很痛快的给换了新机,具体看视频了解下。
你好,很高兴回答你的问题,请看视频
好不好不知道,只要投诉 绝对好。再不行叫小莉帮忙 各个搞定
华为的售后服务让我觉得“有些不自然”。你经历过吗?
售后的服务一般还是可以接受的,但是要修理东西的话,最好是本人亲自在场看着维修的比较好,要是实在需要返厂维修的,那就要把手机仔细检查好,把没问题的地方自己记住或是照下来,这样以免越修越坏,这样对自己也有个保障
可早些年是“没钱”买华为,现在是没钱买华为。
本人不是任何品牌的脑残粉,
所以没有任何的倾向性,
只是简简单单的阐明一下
作为“爱哔哔”的我对华为服务有着什么样的看法。
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时间过的真快,产品更新的真快!
不知不觉我已经用了 六部 不一样的华为手机,其中有华为旗下的荣耀。
一块华为watch2( 丢 在火车上了,我好难。)
华为荣耀耳机胶囊仓的那种( 丢 在会议室了,我太难了。)
但真的让我与华为客服接触时,原因很简单手机屏坏了,充电尾插异常,去贴膜,去清洗扬声器。我会详细说一下这几次的体验。
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什么?问我原因?
屏幕还没睡醒,没有开启自我保护装置。
屏幕碎了之后,在华为手机自带的“服务”APP应用。
点进去之后查询了离我最近的客服中心,然后就打车前往。
到维修中心之后,有人员帮你叫号。然后安排你入座等待,还会送上温水和糖果。
(屏碎了,没什么心情吃糖。)
等待的时候,大厅里的电视播放的是《战狼二》。
重温了几个片段过后就叫到我的服务号,我刚坐下。
客服人员态度好的让我有点不能接受,
“对不起先生,让你久等了。”
我一脸懵, 久等? 不就是几分钟嘛!
顾不上那么多了,我就和她说明了我的情况。
她查了我的手机序列号,
时间五秒钟,
然后看着我脱口而出一句话 “不好意思,让你久等了。”
我。。。。
然后她给我三个解决方法,我选择其中一个返厂。我觉得比较放心,她说 “先生,跟你先说一声返厂维修来回的周期可能长达20多天,给你带来的不便还请您谅解。”
我。。。。 我看起来这么不好说话吗?
然后她说 “为了不耽误您的日常生活,我们为你准备了一台备用机。可能没有您的手机好,还请谅解。”
我说没关系,能用就行。然后我就看到她后面办公室拿出 一台99新的华为P30。
我。。。。这不是新款吗,没有我的mate20好吗? 不理解。
就是这个上的手机,我感觉屏幕有一丢丢小,因为我手大。
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就这样等了不到12天,给我打电话。说手机已经修好了,可以来取了。
我说“我最近有个比赛可能需要后天去取回,可以吗?
”她“先生,完全可以的。那先不打扰你了。”
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就是这么巧,比赛场地就在维修中心附近。打车10分钟就能到达。比完赛之后,我就想去取手机。
但是我没带取机单 。。
我就给客服打电话询问可不可以取,她说“ 可以的 ,拿着身份证到维修中心即可。”
打车到达目的地,突然想起。我把备用机的进网许可证保管起来了,也没有带。 我以为今天手机取不到了,都做好了心理准备。
但是,丝毫没有影响什么流程。一进屋和上次同样的动作给您温水和糖果,安排你入座。但是我是取机,所以就不用叫号了。
坐下之后简单核对个人信息,便把我的mate20取回来了。
我真的第一次感受到客服人员能够这么热情 负责,尤其是和*动运营一比。
同时华为售后服务真的让我觉得顾客是来解决问题,工作人员是处理问题的。
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惨二:尾插失灵
手机突然充不上电,我以为是充电器不好使了,换了两个还是不行。那就是尾插坏了。
我怀疑是空气阻力干的!(纯属虚构猜想)
这次我去了另一家售后服务中心,我就想看看所有的华为客服都这样吗?
到维修中心了,一样的流程。但是这次我没有慌,因为我有心理准备了。
“先生,您充电口尾插坏了,我们给您维修一下。请稍等”
我也很有礼貌地 说了句“麻烦你们了。”
---------------------最惊讶的时刻来了-------------------
“先生,给你修好了。”
我:“好的,我怎么支付,多少钱?”
“先生,这个维修是免费的。”
免费?免费?
我再次被刷新了三观!
华为服务中心, 真不错!
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? 保养一:清灰+换手机膜
全程免费。
如果你想了解产品,工作人员会很专业的给你介绍。及时没有购买的欲望,也会什么细致的描述这款产品。
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我被华为售后服务打败了!
我爱华为
喜欢他的性价比
? 喜欢他的售后服务
? 喜欢他的改变
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? 感谢大家的支持 ,
? 你们的点赞真的会让我开心很长时间。
酥泊拽,现长春某大学大二学生。
自我评价是:别人说你行,你就行。
今天是2018年12月7日。
感谢遇见,感谢您看到这里。
老板们,
觉得酥泊拽写的
还有那么一丢丢不错的地方。
希望你们支持一下。
我是酥泊拽,我爱。
非常高兴能与大家分享这些有关“华为手机售后服务怎样”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。